Mitarbeiter/in im Customer Service (m/w/d, Vollzeit, Standort Gmunden)

Wir sind Spezialisten für professionelle Kälte- und Wärmetechnik und somit ein starker Partner der krisensicherenLebensmittelbranche. Unsere hochwertigen Geräte aus Edelstahl setzen Produkte weltweit perfekt in Szene undsorgen verlässlich für die gewünschten Temperaturen an der Ware. An zwei innovativen Produktionsstandorten im malerischen Salzkammergut entwickeln wir stets neue Lösungen für unsere Kunden. Mehr als 400 Mitarbeiter lassen uns mit ihrer Kompetenz und ihrem Engagement immer einen Schritt voraus sein.

Ihr Aufgabengebiet

  • nach intensiver Einarbeitungszeit leisten Sie kompetente Betreuung bei allen Anliegen rundum unsere Ersatzteile- von nationalen als auch internationalen Kunden
  • die Bearbeitung von Kundenanfragen - von der Annahme und Qualifizierung bis hin zur Angebotslegung und Nachverfolgung der Angebote - liegt in Ihrer Verantwortung
  • Erstellung von Fertigungsaufträgen im ERP und AutoCad
  • Sie führen die selbstständige Abwicklung und Erfassung von Kundenaufträgen durch
  • Sie sind in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen (Einkauf, Fertigung, Versand)

Ihre Kompetenzen

  • Sie sind zudem technikbegeistert und haben eine Liebe zum Detail?
  • abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Fachschule/HTL/HAK)
  • Grundlagenverständnis in der Kältetechnik von Vorteil
  • gute Kenntnisse in AutoCad 2D
  • sehr gute Kenntnisse in MS-Office
  • Englisch in Wort und Schrift
  • teamorientierte, verantwortungsbewusste und genaue Arbeitsweise
  • ausgeprägte Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit

Unser Angebot

  • ein sicherer Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
  • langfristige Berufsperspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • eine flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen
  • weiters bieten wir betriebliches Gesundheitsmanagement, vergünstigte Mittagsverpflegung
  • gute öffentliche Verkehrsanbindung, Parkplatz, betriebliche Zukunftsvorsorge

Bezahlung

Bekanntgabe nach dem GBG:
Einstufung in den KollV der Metallindustrie. Es erwartet Sie ein Mindestbrutto-Monatslohn von € 2.398,29.
Überzahlung je nach Qualifikation und Vorerfahrung ist selbstverständlich.

Kontakt

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung via e-mail zu Handen Herrn Ing. Bernhard Bernauer,
Leitung Customer Support an jobsremove_this@ideal-akeremove_this.at